רשת מחסני השוק הנה רשת קמעונאות מזון פרטית מהגדולות בישראל.
לאורך שנות פעילותה, מציבה הרשת סטנדרטים גבוהים של שירות ומקצועיות ויוצרת חוויה קנייה ייחודית עבור הלקוח, כל זאת בשעות פעילות רחבות וגמישות ובהקמת סניפים אשר נמצאים בלב שכונות מגורים. מחסני השוק מעסיקה כ-3000 עובדים ומחזור המכירות שלה כיום מסתכם בכמעט 2.2 מיליארד ₪.
היסטוריה
משפחת נעמן, הגיעו לארץ מתוניס ב-1972 ופתחו מכולת קטנה בב"ש בלב שכונת מגורים. בשנת 1996 נוצר איחוד בין משפחת נעמן ומשפחת כהן ויחד פתחו את הסניף הראשון של מחסני השוק ברח' בית אשל בב"ש. במרוצת השנים התפתחה הרשת ופתחה סניפים נוספים בלהבים, אופקים, דימונה, טבריה, צפת, רמת גן, קרית אתא, קרית מלאכי, עין יהב, אשדוד, קרית גת, אילת .בשנת 2019 רכשה את רשת קואופשופ ובכך התווספה לה כ- 40 סניפים ובכך הפכה לאחת מרשתות המזון הגדולות והמובילות בישראל. בני המשפחה משולבים בעבודה בתפקידי מטה ושטח ומשרישים את ערכי החברה עד אחרון העובדים.
חזון ופילוסופיה
רשת מחסני השוק בעלת תפיסת ניהול שהתגבשה עם השנים ונשענת על ערכים של משפחה אחת גדולה. החברה שמה את הלקוח במרכז ומעניקה לו חווית שירות אישית ואספקת מגוון רחב של מוצרים : טריים ,איכותיים ותחרותיים במחיר ובמבצעים. המוטו של החברה שם לעצמו להיות אמת מידה בענף, תוך הישענות על עובדים ומנהלים מקצועיים, שירותיים וכאלו שמטמיעים את ערכי החברה המשפחתית. תפיסת הניהול המשפחתית של החברה הביאה לכך שכיום ישנם לא מעט מנהלים ועובדים אשר הולכים עם החברה יד ביד כבר רבות בשנים .
מחירים משתלמים
רשת מחסני השוק, הנה אחת מרשתות הדיסקאונט הבולטות בישראל. פועלת רבות על מנת להוזיל את סל המוצרים של לקוחותיה הנאמנים באמצעות מבצעים עמוקים והוזלות בכל הקטגוריות. רשת מחסני השוק מציעה ללקוחותיה כ-1,000 מבצעים, הנחות והטבות שונות בכל שבוע. רשת מחסני השוק תמיד ערה לדרישות בשוק ופועלת רבות על מנת להעניק ללקוחותיה אשר פוקדים את סניפי הרשת מידיי יום מחירים אטרקטיביים ותחרותיים.
קצביות פרימיום
רשת מחסני השוק במהלך 25 שנות קיומה ידועה הרבה בזכות הטריות שלה אשר קיימת בכל סניפי הרשת. רשת מחסני השוק כבר מיום היווסדה שמה את איכות וטריות הבשר בראש מעייניה. במהלך השנים האחרונות שיכללה, שיפרה ושידרגה הרשת את כל הקצביות לקצביות פרמיום בסניפים השונים, כתוצאה משינוי זה, הרשת מעניקה ללקוחותיה: מוצרים טריים, איכותיים ומיוחדים כאלו שלא ניתן למצוא בכל קצביה, כל זאת תוך ניהול קפדני ומקצועי שבא לידי ביטוי בקצביות ובנקודות מכירה מצוחצחות.
כחלק מהרצון להעניק ללקוחות הרשת את השירות הטוב ביותר במחלקות, רשת מחסני השוק דואגת להעסיק ולהכשיר אך ורק קצביים מקצועיים. הרשת מקפידה להעניק ללקוחותיה את מוצרי הבשר האיכותיים ביותר מזני הבקר הטובים ביותר בעולם, כגון: אנגוס, וואגיו ועוד. ההתמחות והניסיון של רשת מחסני השוק באה לידי ביטוי כבר משלבי בחירת זני הבשר האיכותיים והמשובחים ביותר ועד השלב בו הלקוח מקבל את מגש הבשר לידיו בנקודת המכירה.
אוכל מוכן – המטבח של ג׳ולי
כיום רשת מחסני השוק מפעילה בחלק מהסניפים שלה מחלקת אוכל מוכן ״המטבח של ג׳ולי״. ״המטבח של ג'ולי" קרוי על שמה של ג׳ולי נעמן ז״ל {ממייסדי הרשת} – אימם של האחים שלום ושאול נעמן בעלי הרשת, המטבח מבוסס על אוכל אותנטי טרי הנשען על מתכונים סודיים של סבתא ג'ולי, אשר נודעה כבשלנית גדולה. המטבח פועל לאורך כל ימות השנה ומציע תפריט רב גוני מושקע גם לסופי שבוע. במחלקה זו רשת מחסני השוק מציעה תפריט עשיר, טרי ומגוון לרכישה בסניפים בהם מופעלות המחלקות. המטבח של ג'ולי, מאפשר להנות ממגוון רחב של מנות מתפריט מובנה, ביניהן: מנות בשריות מקצבית הפרמיום של הרשת, מנות דגים מיוחדות, תבשילים, סלטים מבושלים, סלטים חיים ומגוון תוספות, כמו כן המחלקה מציעה גם מנות טבעוניות.
כשרויות
רשת מחסני השוק שמה דגש וערך מוסף לערכי הדת, בחלק מסניפי הרשת קיימים בתי כנסת, כך שלקוחות הסניף יכולים לקיים את התפילות השונות במהלך הקניות שלהם, בנוסף ישנו מקווה המעניק שירות זמין לטבילת כלים שנרכשו ברשת. הרשת מוציאה בחלק מסניפיה בתקופת טרום חג הפסח את כל המוצרים בחזקת "חמץ" ממדפי החנות ומשאירה מוצרים כשרים בלבד, בכך מעניקה ללקוחות קניה מהירה, נוחה וללא חשש.
מועדון לקוחות
רשת מחסני השוק חולשת על מועדון לקוחות של כ-400,000 חברים המקבלים הטבות, הנחות ומבצעים כמדי שבוע. מעל 80% מחברי המועדון הנם לקוחות נאמנים של הרשת ומתמידים ברכישה לאורך שנים. בנוסף למועדון הלקוחות, הרשת מבצעת שיתוף פעולה עם חברת מקס בהפעלת כרטיס אשראי משותף ממנו נהנים כ-50,000 לקוחות הרשת נכון לשנת 2020.
ייבוא מוצרים חלופים
כחלק מהאסטרטגיה של הרשת להעניק ללקוחות מוצרים טובים ואיכותיים במחירים משתלמים, רשת מחסני השוק מפעילה מחלקת יבוא מוצרים ייעודית אשר משוטטת ברחבי הגלובוס על מנת לשים את ידה על המוצרים הטובים ביותר בעולם במחירים המשתלמים ביותר שיש, כחלק מתהליך הייבוא שנועד לקדם מחירים משתלמים יותר, הרשת דואגת להיות מעורבת בכל אחד מהשלבים השונים של ייבוא המוצרים שלה, ייצור, מיתוג, אריזה ושינוע על מנת להבטיח עמידה בתקני האיכות והייצור המחמירים ביותר בעולם.
פעילות למען הקהילה
מחסני השוק תורמת באופן תדיר למשפחות מעוטות יכולת ולעמותות המקדמות ערכים חברתיים, ביניהם: עמותת ידידי סורוקה, פתחון לב ,חב"ד ועוד, בנוסף הרשת שמה לה כמטרה להעסיק כמה שיותר אנשים בעלי מוגבלויות בסניפיה השונים כחלק מהאמונה שמגיעה הזדמנות שווה לכל אדם באשר הוא ללא הבדלי דת, גזע או מין.
פנאי, תרבות וספורט
בכל שנה רשת מחסני השוק מעניקה חסות על הצגות ומופעים שונים, הרשת דואגת לסבסד בכל שנה כרטיסים ללקוחותיה על מנת שכולם יוכלו ליהנות משלל פעילויות במחירים אטרקטיביים לכל המשפחה. כמו כן רשת מחסני השוק כחלק מהמחויבות החברתית שלה בעיר באר שבע, היא נותנת החסות הראשית של קבוצת הכדורגל הפועל ״מחסני השוק״ באר שבע וכמו כן תומכת גם בקבוצת הכדורסל של העיר.
הפועל מחסני השוק באר שבע
התפתחות קדמה וטכנולוגיה
הרשת אינה קופאת על שמריה ומתחדשת כל העת בהתאם למגמות הטכנולוגיות המתפתחות. בין פעילויותיה הרשת פיתחה אפליקציית מובייל המאפשרת ללקוחותיה להישאר מחוברים כל העת וליהנות ממבצעים וקופונים לכלל המוצרים. בנוסף, קיים עמוד פייסבוק המספק מידע וטיפים אודות צרכנות נבונה, כמו גם, משמש כפלטפורמת שירות לקוחות אשר מעניק חווית שירות מהירה, נגישה ונוחה הרבה יותר. חברי עמוד הפייסבוק זוכים ליהנות ממבצעים ייחודים באופן שבועי. רשת מחסני השוק גאה להעניק ללקוחותיה חוויה אינטראקטיבית ולגרום ללקוחותיה לחסוך כסף – גם מרחוק.